感謝您在 榆澄｜選物 Yu Cheng Curation 購物！為了維護您的購物權益，請在申請退換貨前仔細閱讀以下說明：
1. 7天鑑賞期說明
依《消費者保護法》規定，我們提供商品簽收／取貨後 7 天鑑賞期（含例假日）。
鑑賞期非試用期，退回商品必須保持全新未經使用、未下水、吊牌未拆、無異味／香水味／殘留粉妝，且包裝及配件完整。
7 天鑑賞期計算方式：以超商取貨日或宅配簽收日的隔天起算第 1 天至第 7 天止。
2. 無法辦理退換貨之狀況
若有以下任一情形，恕無法受理退換貨申請：
超過 7 天鑑賞期者。
商品已拆封使用、下水洗滌、剪標、修改尺寸或有明顯穿著痕跡。
商品沾染香水、菸味、彩妝、體味或任何異味／髒汙。
個人衛生用品／貼身衣物類（如內著、小背心、襪子、耳針式飾品等），基於衛生考量，除商品本身重大瑕疵外，拆封後恕不接受退換貨。
隨附贈品、包裝盒或商品配件未一併退回。
3. 商品瑕疵與發錯商品處理
出貨前我們皆會嚴格把關，若不幸收到瑕疵或發錯商品，非常抱歉造成您的困擾！
處理方式：請於收到商品 48 小時內 拍照／攝影，並透過官方 LINE 或 Email 聯繫客服。
費用承擔：確認為瑕疵商品或發錯商品後，我們會協助安排收回，來回運費皆由「榆澄｜選物」全額負擔。
⚠️ 非瑕疵定義提醒： 線頭輕微外露、未開扣眼、極小汙點（直徑 < 0.5 cm）、商品色差（受拍攝光線及螢幕顯示影響）、材質人工丈量 1-3 cm 誤差，皆屬於國際驗貨標準之正常範圍，不屬於瑕疵退換貨範疇。
4. 退換貨流程
聯繫客服：提供「訂單編號 / 訂購人姓名 / 退換貨原因 / 商品照片（若為瑕疵）」。
審核確認：客服團隊確認符合退換貨條件後，將提供退貨指示與寄件代碼／地址。
寄回商品：請將商品妥善包裝（勿直接將膠帶黏貼於商品原包裝袋上）並寄回。
驗收與退款：收到退回商品確認無誤後，將於 3-7 個工作天內 完成退款或更換新品寄出。
5. 退款說明
信用卡付款：退款將直接刷退至原付款信用卡（退款作業時間依各發卡銀行流程為準）。
ATM 匯款 / LINE Pay：請提供您的退款銀行帳戶，我們將直接轉帳退款。
免運門檻扣除：若退貨後原訂單剩餘金額未達「免運門檻（如 NT$ 1,500）」，退款金額將扣除原訂單應負擔之出貨運費。